1. أحكام عامة

• تشير كلمة “الشركة” أو “نحن” إلى مؤسسة المركز السعودي للشحن.
• تشير كلمة “العميل” إلى أي شخص طبيعي أو اعتباري يطلب خدمات الشحن أو النقل.
• تخضع جميع خدماتنا للأنظمة والقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية والاتفاقيات الدولية للنقل البري والبحري.

2. المواد المحظور شحنها

يمنع منعاً باتاً شحن المواد التالية، ويتحمل العميل المسؤولية القانونية الكاملة أمام الجهات الأمنية والجمركية في حال إخفاء أي منها ضمن الشحنة:

• الأسلحة، الذخائر، والمواد المتفجرة أو القابلة للاشتعال.
• المخدرات، الكحوليات، وأي مواد ممنوعة شرعاً أو قانوناً.
• العملات النقدية، المجوهرات الثمينة جداً، والمستندات الرسمية الأصلية (مثل الجوازات) إلا بعلم مسبق وتأمين خاص.
• أي مواد يحظر استيرادها في بلد الوصول (مثل بعض أنواع الأدوية في مصر أو الأردن).

3. المسؤولية والتأمين

• تأمين النقل: تلتزم الشركة بتعويض العميل عن أي فقدان أو تلف كلي أو جزئي للشحنة يحدث بسبب إهمال من طرفنا أو حوادث الطريق، وذلك وفقاً لقيمة البوليصة المتفق عليها.
• التغليف: الشركة غير مسؤولة عن كسر أي قطعة لم تقم الشركة بتغليفها بنفسها (في حال قام العميل بالتغليف الذاتي).
• القوة القاهرة: الشركة غير مسؤولة عن التأخير الناتج عن ظروف خارجة عن الإرادة (مثل الكوارث الطبيعية، إغلاق الحدود السياسية، أو اضطرابات الملاحة البحرية).

4. الجمارك والإجراءات الدولية

• رسوم الجمارك: ما لم يتم الاتفاق كتابياً على خدمة (شامل التخليص)، فإن الرسوم الجمركية والضرائب في بلد الوصول تقع على عاتق العميل.
• فحص الجمارك: يحق للسلطات الجمركية في أي دولة (السعودية، مصر، الأردن، وغيرها) فتح وتفتيش الشحنات. الشركة غير مسؤولة عن أي تلف طفيف يحدث نتيجة التفتيش الجمركي الرسمي.
• الوثائق: العميل مسؤول عن صحة الأوراق المقدمة (صور الجوازات، الإقامات، الفواتير). أي غرامة تفرض بسبب نقص أو تزوير في الأوراق يتحملها العميل.

5. الدفع والإلغاء

• يتم دفع عربون (مقدم) عند الاتفاق، وباقي المبلغ عند الاستلام أو حسب الاتفاق المبرم في بوليصة الشحن.
• في حال إلغاء الطلب من قبل العميل بعد تحرك الشاحنة أو حجز الحاوية البحرية، يحق للشركة خصم التكاليف الفعلية التي تكبدتها.

0506688227